Kenapa Sih Antrean di Fasilitas Kesehatan yang Pakai BPJS Selalu Kayak Antre Konser?

Pernah ngalamin nggak, datang ke puskesmas atau rumah sakit yang pakai BPJS, tapi antreannya kayak lagi mau beli tiket konser band favorit? Udah dateng pagi-pagi, ternyata nomor antreannya udah keambil ratusan orang. Rasanya campur aduk, antara kesel, capek, sama bingung, “Kenapa sih bisa sepanjang ini?”

Jawaban:

Sebenernya, antrean kayak gini tuh nggak aneh karena jumlah orang yang pakai BPJS itu buanyak banget. Bayangin aja, BPJS tuh kayak tiket VIP buat semua orang yang butuh berobat murah (atau bahkan gratis). Jadi, nggak heran kalau fasilitas kesehatan, apalagi yang level puskesmas, sering kewalahan karena pasiennya membludak.

Masalah lain? Sistem rujukannya juga bikin waktu jadi lebih lama. Kamu nggak bisa langsung datang ke rumah sakit besar, harus lewat puskesmas dulu. Ini sebenernya biar layanan lebih teratur, tapi ujung-ujungnya malah bikin puskesmas jadi penuh sesak. Plus, proses administratif kayak ngecek kartu BPJS atau bikin rujukan itu butuh waktu.

Belum lagi soal kapasitas tenaga medis. Dokternya cuma ada segitu-gitunya, tapi pasien yang harus dilayani bisa ratusan dalam sehari. Kalau udah gini, waktu tunggu jadi makin panjang, dan antrean makin bikin stres. Apalagi, banyak orang yang datang kepagian karena takut nggak kebagian giliran, jadi antrean panjang udah keliatan dari subuh.

Tapi tenang, BPJS nggak diem aja. Beberapa tempat udah mulai pakai sistem antrean online biar kamu bisa daftar dari rumah. Kalau sistem ini diterapkan di semua fasilitas kesehatan, mungkin antreannya bakal lebih manusiawi. Jadi, sabar ya, semoga ke depannya makin lancar!

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Bener Nggak Sih Kalau Ada Obat Tertentu yang Nggak Di-Cover BPJS?

Benarkah Pakai BPJS Nggak Bisa Rawat Inap di Rumah Sakit Mewah?

Apa Ada Batasan Jumlah Konsultasi Per Bulan Kalau Pakai BPJS?

Pasien Sehat