Kenapa Ya Pasien BPJS Sering Nggak Dapet Kamar Rawat Inap?

Pernah nggak, kamu atau orang di sekitarmu ngalamin, udah pegang kartu BPJS, tapi pas mau dirawat inap malah nggak dapet kamar? Kayaknya sering banget denger cerita kayak gitu, kan? Terus jadi mikir, “Apa BPJS-nya nggak bener, atau ada yang salah di sistem rumah sakitnya?”

Jawaban:

Jadi gini, masalah ini tuh sering banget muncul bukan karena BPJS-nya nggak berfungsi, tapi lebih ke sistem kesehatan kita yang masih banyak tantangannya. Pertama, jumlah kamar di rumah sakit (apalagi yang kelas sesuai BPJS) emang sering nggak cukup buat nampung semua pasien. Bayangin aja, pasien yang pakai BPJS makin banyak, tapi jumlah kamar di rumah sakit segitu-gitu aja. Kalau lagi musim penyakit kayak DBD atau flu berat, makin penuh deh.

Terus, ada juga faktor administratif. Kadang, sistem informasi di rumah sakit nggak ter-update secara real-time. Jadi, pasien bisa aja udah ngantri lama, tapi belum ada kejelasan kapan dapat kamar. Ditambah lagi, prioritas kamar biasanya dikasih ke pasien yang lebih darurat. Kalau kamu masih stabil atau nggak gawat-gawat banget, ya terpaksa nunggu dulu.

Belum lagi, ada rumah sakit yang jumlah kamar untuk BPJS dibatasi. Mereka alokasikan kamar buat pasien umum yang bayar mandiri atau asuransi swasta, karena, ya... biaya mereka lebih besar dari BPJS. Ini bikin kesan kalau pasien BPJS tuh “dianaktirikan.”

Tapi tenang, kamu punya hak kok sebagai pasien BPJS. Kalau ngalamin hal kayak gini, coba minta surat rujukan ke rumah sakit lain atau tanya ke petugas BPJS SATU biar dibantu cari solusi. Intinya, jangan ragu buat fight demi hak kamu. Semoga ke depannya sistem kesehatan kita makin adil dan aksesnya makin gampang, ya!